У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, начался тяжелый период в жизни: она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы справиться с трудностями, она устраивается работать дворником в жилом комплексе под названием «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и заботливому отношению к окружающим, Тося быстро завоевывает симпатию местных жителей. Она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь заняться живописью и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и в её судьбе появляется настоящий кавалер, который, как в сказке, начинает за ней ухаживать. Однако вскоре выясняется, что он вовсе не принц, а обманщик, из-за которого наивная Тося оказывается в СИЗО. Но, как в любой сказке, добро побеждает зло, и в её жизни появляется тот самый человек, которому действительно небезразлична её судьба и который готов прийти на помощь.
